Personvernerklæring

Sist oppdatert: september 2026

1. Behandlingsansvarlig

Heath-glow er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via denne nettsiden. Kontaktinformasjon:

Storgata 42, 0182 Oslo, Norge
E-post: [email protected]

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi samler inn følgende kategorier av personopplysninger:

• Kontaktinformasjon: navn og e-postadresse som du oppgir i skjemaer
• Kommunikasjonsdata: innholdet i meldinger du sender oss
• Tekniske data: IP-adresse, nettlesertype og informasjonskapsler

3. Formål med behandlingen

Vi bruker personopplysningene til følgende formål:

• Besvare henvendelser og behandle forespørsler om våre tjenester
• Administrere kundeforhold og levere avtalte tjenester
• Forbedre nettsiden og brukeropplevelsen
• Overholde rettslige forpliktelser

4. Rettslig grunnlag

Behandlingen av personopplysninger skjer på følgende rettslige grunnlag:

• Samtykke: Når du aktivt samtykker til behandling, for eksempel ved å sende inn et skjema
• Avtale: Når behandling er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg
• Berettiget interesse: For å forbedre våre tjenester og nettsidens funksjonalitet

5. Lagring og sletting

Personopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet med innsamlingen. Kontaktinformasjon fra henvendelser slettes senest 12 måneder etter at saken er avsluttet, med mindre det foreligger rettslig grunnlag for lengre oppbevaring.

6. Deling av opplysninger

Vi selger eller deler ikke personopplysninger med tredjeparter for markedsføringsformål. Opplysninger kan deles med:

• Tjenesteleverandører som bistår med teknisk drift av nettsiden
• Offentlige myndigheter når det kreves etter lov

7. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter knyttet til dine personopplysninger:

• Rett til innsyn: Du kan be om kopi av opplysningene vi har om deg
• Rett til retting: Du kan kreve at uriktige opplysninger korrigeres
• Rett til sletting: Du kan be om at opplysningene slettes
• Rett til begrensning: Du kan be om at behandlingen begrenses
• Rett til dataportabilitet: Du kan be om å motta opplysningene i et strukturert format
• Rett til å trekke samtykke: Du kan når som helst trekke tilbake samtykke

8. Sikkerhet

Vi gjennomfører tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, tap eller ødeleggelse.

9. Klage til tilsynsmyndighet

Dersom du mener at behandlingen av personopplysninger ikke er i samsvar med regelverket, kan du klage til Datatilsynet. Mer informasjon finner du på datatilsynet.no.

10. Endringer

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen. Vesentlige endringer vil bli kommunisert via nettsiden.